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Questions fréquentes

FAQ FINBASE : toutes vos questions

Des réponses par sujet, avec des liens vers les pages et les sources à consulter avant de choisir un service.

Texte mis à jour le

FINBASE et son équipe

Qu’est-ce que FINBASE ?

FINBASE, également appelé Finbase Club, est le hub de stratégies de trading de finbase-club.com. La plateforme sélectionne et analyse des stratégies automatisées, présente leurs historiques et permet d’accéder aux stratégies disponibles via les PAMM des brokers partenaires. Elle propose aussi FINBASE Copy, des algorithmes à acheter et des services partenaires.

Qui est derrière FINBASE ?

Le projet FINBASE est porté par Yann Perennec et Timothée Larrière. Ils travaillent avec des traders, des développeurs et d’autres partenaires de développement. Ces personnes et partenaires interviennent dans la construction et l’évolution de l’écosystème. L’identité du projet ne doit pas être confondue avec celle du broker qui ouvre votre compte.

Comment reconnaître le bon site FINBASE ?

Le domaine officiel présenté ici est finbase-club.com. FINBASE et Finbase Club désignent ce même projet. Une entreprise utilisant un nom similaire n’est pas nécessairement liée à ce site. Vérifiez le domaine complet et le support @Finbase_support avant d’envoyer des informations ou de suivre un lien.

FINBASE est-il un broker ou une banque ?

FINBASE n’est ni une banque ni un broker. La plateforme propose des stratégies et des outils ; le broker fournit le compte de trading et le service PAMM. Pour suivre une stratégie, les fonds sont déposés auprès du broker, pas auprès de FINBASE. Les paiements d’un abonnement Copy ou d’un algorithme sont des achats de services ou de logiciels, pas des dépôts d’investissement.

FINBASE continuera-t-il à évoluer ?

L’équipe poursuit la recherche de stratégies, le développement d’algorithmes et l’amélioration des parcours. Le catalogue et les fonctionnalités peuvent évoluer. Une annonce « bientôt » exprime une préparation, pas une fonction déjà disponible ni une date de livraison garantie. Les informations en vigueur sont celles de la page du service concerné.

À quelle période se rapportent les chiffres d’activité ?

Les chiffres d’activité présentés sur l’accueil, notamment le nombre d’investisseurs et le volume géré, sont des indications communiquées par FINBASE pour l’année 2026. L’année 2026 est en cours : ces valeurs peuvent évoluer ou être corrigées et ne constituent pas un bilan annuel définitif. Ces indicateurs déclaratifs ne sont pas un comptage en direct des comptes ou des transactions. Ils ne mesurent ni la performance d’une stratégie ni un rendement garanti. Pour connaître le périmètre et les éléments justificatifs d’un indicateur, contactez FINBASE.

Comprendre les stratégies

Qu’est-ce qu’une stratégie automatisée ?

Une stratégie définit des règles pour acheter, vendre et gérer des positions sur des marchés, par exemple l’or, le Forex, des indices ou des crypto-actifs. Son automatisation exécute ces règles, sans supprimer les risques de marché ou les erreurs techniques. Les instruments et le fonctionnement doivent être lus sur chaque fiche.

Que signifie « auditée par FINBASE » ?

Il s’agit d’une analyse interne de sélection et de suivi : historique disponible, cohérence des résultats, périodes de perte et comportement du risque. Ce terme ne désigne pas, à lui seul, une certification réglementaire ou un audit indépendant. Pour un contrôle externe, demandez le nom de l’organisme, le rapport, sa date et son périmètre. Un historique ne prouve pas toutes les conditions d’exécution futures.

D’où viennent les stratégies ?

FINBASE conclut des accords avec des traders et des développeurs et produit aussi certains algorithmes en interne. L’objectif est de retenir les stratégies jugées pertinentes après analyse et de continuer à les suivre. Cette sélection ne garantit pas qu’elles seront les plus performantes à l’avenir.

Que veulent dire Prudent, Équilibré et Risqué ?

Ce sont des repères éditoriaux attribués par FINBASE pour comparer les stratégies. Ils ne constituent ni une notation réglementaire ni une protection du capital. Même une stratégie classée Prudent peut subir des pertes importantes. Consultez aussi le drawdown, les mois négatifs et les conditions du broker.

Peut-on suivre plusieurs stratégies ?

Vous pouvez comparer plusieurs stratégies et répartir vos montants dans le simulateur. L’accès effectif dépend des PAMM disponibles chez votre broker. Suivre plusieurs stratégies ne supprime pas le risque : elles peuvent perdre en même temps si leurs expositions sont proches.

La moyenne mensuelle est-elle un gain promis chaque mois ?

Non. Une moyenne résume une période passée. Les mois peuvent être positifs, négatifs ou sans activité, et une période récente peut être très différente de la moyenne. La durée de l’historique varie selon la stratégie ; consultez les dates affichées plutôt qu’une ancienneté générale de FINBASE.

Résultats, sources et Live

Comment vérifier les performances par moi-même ?

Ouvrez la fiche FINBASE, notez la stratégie, le broker, la période et la date de mise à jour, puis consultez le PAMM concerné et les relevés accessibles dans votre espace broker. Comparez des périodes et des comptes identiques. Un lien d’inscription ou un logo n’est pas, à lui seul, une preuve de performance.

Toutes les stratégies sont-elles connectées en direct ?

La présence d’une stratégie au catalogue ne signifie pas qu’elle est connectée en direct. Le suivi automatique concerne les stratégies activées et connectées. Un statut « en cours de connexion » ou « bientôt » ne représente pas une connexion active. Vérifiez la dernière synchronisation et la dernière clôture : une donnée ancienne ne devient pas récente parce qu’elle reste affichée.

Que signifie le mot Live sur le site ?

Les données sont rafraîchies automatiquement et périodiquement, pas à chaque variation de prix. Un délai peut exister entre l’exécution chez le broker, la transmission et l’affichage. Une interruption de source peut laisser le dernier état connu. Le relevé du broker et l’heure de synchronisation doivent être vérifiés avant de conclure qu’un résultat est actuel.

Les positions ouvertes sont-elles visibles ?

Live peut indiquer une activité en cours et l’instrument concerné. Les prix, volumes, sens des positions et résultats latents restent privés. Les résultats et les opérations détaillées sont présentés après clôture. Un ordre en attente ne doit pas être assimilé à une position exécutée.

L’historique ancien est-il celui de mon broker actuel ?

Une stratégie peut avoir un historique antérieur à sa connexion actuelle. La durée totale présentée ne démontre pas une exécution continue sur chaque broker. Demandez le compte source, la période, le type de compte et les conditions applicables avant toute comparaison. Les graphiques ne remplacent pas ces informations.

Pourquoi ne vois-je que les dernières opérations ?

Le site limite l’historique détaillé aux 50 dernières opérations clôturées. Les graphiques et tableaux mensuels peuvent couvrir une période plus longue. La liste récente n’est donc pas le journal complet du compte. Pour un rapprochement exhaustif, utilisez les relevés mis à disposition par le broker.

Pourquoi mon résultat peut-il être différent ?

La date de participation, les dépôts et retraits, la devise, les frais, l’allocation, les conditions d’exécution et la période comparée peuvent créer un écart. Une performance de stratégie n’est pas automatiquement le rendement exact de votre compte. En cas de différence, contactez le support avec la période et le broker, sans transmettre de mot de passe.

Que prouve un lien Myfxbook ?

Un lien Myfxbook donne accès à un suivi tiers du compte indiqué, lorsqu’il est public. Vérifiez les indicateurs de vérification présents sur Myfxbook, la date, le type de compte et la période. Il ne garantit ni la rentabilité future, ni l’identité de toutes les autres stratégies, ni une certification globale de FINBASE.

Que représentent les périodes des résultats ?

Sur les fiches de stratégies, les périodes glissantes de 7 jours, 30 jours, 3 mois et 1 an correspondent respectivement à 7, 30, 90 et 365 jours calendaires, calculés en remontant depuis la dernière date de données disponible, et non nécessairement depuis aujourd’hui. Le calcul prend le dernier point disponible à la date de départ ou avant celle-ci comme référence ; si l’historique est plus court, il utilise le premier point disponible. Il ne s’agit pas d’un décompte de séances de trading ou de jours avec une opération clôturée. Une stratégie sans nouvelle donnée conserve donc sa dernière période publiée. Le comparateur utilise une même période calendaire pour les stratégies comparées, arrêtée à la plus ancienne de leurs dernières dates disponibles. Les résultats par mois et par année suivent les mois et années du calendrier ; une période en cours reste partielle. « Depuis le lancement » couvre tout l’historique disponible. Les filtres de période ne doivent pas être confondus avec les moyennes journalières ou mensuelles. Consultez les dates de la courbe pour situer chaque résultat.

Brokers, PAMM et retraits

Comment fonctionne le PAMM ?

Vous ouvrez un compte chez le broker et participez au PAMM de la stratégie choisie. Le broker répartit les résultats selon les règles du PAMM et votre participation. Les gains comme les pertes vous concernent. Consultez les conditions de participation, d’allocation et de sortie du broker avant d’activer le service.

Quels sont les brokers partenaires ?

STARTRADER est présenté en priorité dans les parcours FINBASE ; VANTAGE est aussi proposé. La disponibilité dépend de la stratégie, de l’entité du broker et de votre pays. Un broker en cours de test n’est pas nécessairement disponible. La page Brokers et partenaires et le parcours de chaque stratégie donnent les accès en vigueur.

La régulation du broker protège-t-elle de toutes les pertes ?

Non. La régulation concerne une entité juridique précise et des services déterminés. Elle ne garantit pas une stratégie et ne supprime pas les pertes de marché. Vérifiez l’entité qui signe votre contrat, son registre officiel et les protections qui vous sont applicables ; les licences d’un groupe ne s’appliquent pas toutes au même compte.

Puis-je commencer avec un petit capital ?

Les parcours PAMM FINBASE présentent un seuil à partir de 100 €. Vérifiez le minimum et la devise dans l’offre du broker : une conversion ou des frais peuvent s’appliquer. Commencer avec un montant limité peut aider à comprendre le service, mais ne rend pas le placement sans risque. Ne mobilisez pas une somme nécessaire à vos dépenses essentielles.

Puis-je retirer quand je veux ?

Vous pouvez retirer quand vous le souhaitez depuis votre espace broker, sans autorisation de FINBASE (selon les conditions du broker). Vous gérez vos dépôts et vos retraits ; FINBASE ne reçoit pas votre capital d’investissement.

Puis-je arrêter de suivre une stratégie ?

Vous demandez l’arrêt depuis le service PAMM du broker. Avant de confirmer, vérifiez le traitement des positions encore ouvertes, les délais, les frais éventuels et la disponibilité du capital. Ne supposez pas qu’une déconnexion ferme instantanément toutes les positions.

Rémunération et risques

Comment FINBASE se rémunère-t-il ?

L’activité principale de FINBASE est l’accès aux stratégies auditées via le PAMM des brokers partenaires. Cet accès est totalement gratuit : 0 € de connexion, aucun abonnement. Sur ces stratégies, notre seule rémunération est une commission de performance de 30 % sur les nouveaux gains, au-delà du plus haut historique. FINBASE Copy et l’achat d’algorithmes sont des services complémentaires distincts, avec leurs propres tarifs et conditions ; ils ne sont pas nécessaires pour rejoindre une stratégie PAMM.

Quels frais s’appliquent aux stratégies PAMM ?

L’accès et la connexion aux stratégies PAMM coûtent 0 €, sans abonnement FINBASE. Sur les stratégies auditées en PAMM, notre seule rémunération est une commission de performance de 30 % sur les nouveaux gains au-delà du plus haut historique. Sans nouveaux gains, aucune commission de performance FINBASE. Les éventuels frais du broker restent distincts et dépendent de ses conditions. Le calendrier et le détail des prélèvements figurent dans les conditions du PAMM.

À quoi sert la high-water mark ?

Elle vise à ne pas facturer à nouveau les mêmes gains après une perte et une récupération. La commission de performance se déclenche sur de nouveaux gains au-delà du repère applicable au compte. Elle ne protège pas le capital et ne supprime pas les frais du broker. Consultez les règles exactes de votre PAMM.

Peut-on perdre son capital ?

Les stratégies peuvent subir des mois négatifs, un drawdown supérieur au passé, des problèmes d’exécution et des pertes importantes. L’effet de levier peut amplifier les pertes. Les protections contre un solde négatif dépendent de l’entité et du statut du compte. Aucun historique ni partenariat ne constitue une garantie.

Les simulations et le dashboard indiquent-ils mon solde retirable ?

Non. Le simulateur produit des projections historiques, pas des revenus prévus. Le suivi client utilise notamment les montants et dates que vous renseignez ; il reste indicatif. Le solde, les frais effectivement prélevés et le montant retirable doivent être vérifiés dans votre espace broker.

Copy, algorithmes et partenaires

Mettre une copie en pause arrête-t-il l’abonnement ?

Une place FINBASE Copy reste facturée 20 € par mois lorsque la copie est en pause, détachée de son maître ou le compte déconnecté. Pour résilier cette place, utilisez « Supprimer la place et résilier » dans le dashboard. Le compte chez votre broker n’est pas supprimé et aucun trade n’est clôturé par cette action. Les autres places conservent leur abonnement.

Puis-je demander un remboursement de FINBASE Copy ?

Pour une place payée 20 €, l’offre commerciale prévoit une demande dans les 24 heures suivant sa première connexion : 15 € peuvent être remboursés, les 5 € restants couvrant les coûts de connexion. Changer les identifiants ne relance pas ce délai. Au-delà, cette offre commerciale ne s’applique plus. Vos droits légaux, dont un éventuel droit de rétractation, restent applicables et sont examinés séparément. La demande se fait dans le dashboard et est examinée par le support ; elle ne résilie pas l’abonnement.

Quelle différence entre FINBASE Copy et les stratégies PAMM ?

Les stratégies PAMM permettent de suivre une gestion proposée chez un broker partenaire. FINBASE Copy sert à organiser la copie entre des comptes MT4 ou MT5 que vous connectez vous-même. Ce sont deux services distincts avec leurs propres conditions et tarifs.

Que comprend une place FINBASE Copy ?

L’offre affichée est de 20 € par mois par place de compte connecté, maître compris : trois comptes représentent donc 60 € par mois. Une place peut servir à un autre compte en remplaçant ses identifiants selon le parcours prévu. Les conditions et le montant final sont indiqués avant paiement.

Un compte maître peut-il être en lecture seule ?

Oui, lorsque le serveur et le type de compte le permettent. Le compte qui reçoit la copie doit disposer des droits permettant de passer des ordres. Vérifiez le serveur, les identifiants, la correspondance des symboles et les limites de risque avant d’activer une liaison. Les règles d’un broker ou d’une prop firm peuvent interdire certaines copies.

Comment acheter et recevoir un algorithme ?

Consultez sa fiche, sa compatibilité, son prix, ses conditions et son statut de disponibilité. Lorsqu’un achat est ouvert, le paiement passe par Stripe et les instructions de livraison sont envoyées par email après validation du paiement. Les tutoriels d’installation et presets disponibles dépendent du produit. Une mention « bientôt » n’est pas une livraison immédiate.

Un algorithme fonctionne-t-il sans surveillance ?

L’automatisation ne remplace pas la vérification des réglages, du terminal, du serveur et des conditions de marché. Certains produits, notamment ceux liés aux annonces économiques, demandent des ajustements manuels. Testez les paramètres en démo lorsque possible et consultez les mises à jour du produit ; aucun preset ne garantit un gain.

Qu’est-ce que le service partenaire PintoPay ?

La page FINBASE présente la carte et la mini-application Telegram proposées par PintoPay. Ce service est distinct des stratégies de trading. L’éligibilité, les frais, les moyens d’alimentation, les réseaux de carte et les wallets compatibles dépendent du pays, de la carte et des conditions du partenaire. FINBASE n’est pas l’émetteur de la carte.

Qui sont les autres partenaires présentés ?

La page Brokers et partenaires présente JAVLOT, NEXSTAR et KLEOS ELITE CLUB comme partenaires FINBASE. Les brokers, les partenaires de l’écosystème et les développeurs de logiciels ont des rôles distincts. La présence d’un logo ne constitue pas une garantie de capital ou une certification de résultat.

Compte, accompagnement et sécurité

Faut-il un compte FINBASE pour consulter le site ?

Non, les présentations, historiques publics, guides et comparaisons sont accessibles sans compte. Une connexion est nécessaire pour les espaces privés et les services qui l’exigent, notamment le dashboard client et FINBASE Copy. Un compte FINBASE n’ouvre pas automatiquement un compte chez un broker.

Comment devenir ambassadeur ?

Depuis votre espace client, choisissez un ou plusieurs brokers. Vous devez déjà être IB (partenaire apporteur de clients) sous FINBASE chez chacun d’eux. Les liens d’inscription IB configurés par FINBASE figurent dans le formulaire. Confirmez votre rattachement et envoyez la demande : la notification à l’équipe est automatique, sans message Telegram à envoyer vous-même. L’accès est soumis à vérification et validation par FINBASE. L’onglet ambassadeur propose ensuite vos liens personnels et des statistiques indicatives de visites et de clics, pas des ventes confirmées. Aucun gain garanti ne doit être promis.

Comment obtenir de l’aide ?

L’équipe FINBASE est joignable sur Telegram à @Finbase_support et par email à contact@finbase-club.com. Elle peut accompagner la navigation, les tutoriels et la compréhension d’un service. Indiquez la stratégie, le broker, la date et le problème rencontré. Aucun délai de réponse fixe n’est garanti et le support ne remplace pas un conseil financier personnalisé.

Quelles informations ne dois-je jamais transmettre au support ?

N’envoyez pas de mot de passe, code de connexion, clé API, code bancaire ou phrase de récupération par message. Utilisez uniquement les formulaires privés prévus pour connecter un service. Méfiez-vous des comptes Telegram qui imitent le support et des demandes de dépôt envoyées en message privé.

Comment signaler une erreur dans une information publiée ?

Envoyez l’URL, la période concernée, la valeur affichée et, si possible, un relevé expurgé de vos informations sensibles à contact@finbase-club.com. Une comparaison doit utiliser le même compte et la même période. Ne publiez pas d’identifiants ou de documents personnels dans les commentaires publics.